A Compesa alerta aos clientes que fiquem atentos a um novo golpe identificado no mercado. Informamos que não cobramos por nenhum serviço no ato da execução e que nenhum funcionário está autorizado a fazê-lo. Além disso, todo pagamento só pode ser efetuado mediante boleto emitido pela Companhia e nunca por meio de um portador.
A Compesa não autoriza seus funcionários a receberem valores, sejam em espécie, ou através de maquinetas de cartão de crédito e/ou débito, nem de forma alguma, durante as ações de fiscalização e cobrança realizadas nas residências e estabelecimentos comerciais ou de qualquer outra natureza.
Caso alguém se identifique como funcionário da Compesa e solicite valores em espécie durante a execução de algum serviço, orientamos que os clientes entrem em contato com a Companhia e com a polícia para denunciarem a situação, para que o caso seja apurado e os responsáveis sejam punidos administrativamente e criminalmente.
Para reclamações ou denúncias entre em contato através dos seguintes canais:
Atendimento Comercial 24h – 0800 081 0195
Vazamento de Água e Esgoto 24h – 0800 081 0185
Loja Virtual da Compesa: www.compesa.com.br
App Compesa Mobile (Android e IOS):
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