As lojas de atendimento ao cliente da Compesa irão funcionar normalmente amanhã (19), dia do feriado de Corpus Christi, exceto as unidades localizadas nos Expressos Cidadãos de Garanhuns, Petrolina, Caruaru e Vitória de Santo Antão, onde será mantido o feriado municipal. A companhia seguirá o decreto estadual que transferiu o feriado desta quinta-feira para a próxima segunda-feira (23), véspera de São João. Devido aos festejos juninos, as lojas reabrirão na quarta-feira (25), no horário habitual, das 08h às 17h.
Durante o período em que as lojas físicas estiverem fechadas, as equipes de manutenção da Companhia permanecerão atuando e os clientes da Compesa poderão solicitar serviços e informações pelos canais digitais da empresa. O atendimento pode ser feito pelo site (www.compesa.com.br), Aplicativo (disponível para Android e iOS), WhatsApp (81.97345.7739) e, ainda, pela Central de Atendimento 0800 081 0195.
A Compesa informa ainda que a Campanha de negociação de dívidas, o Quita Fácil, estará ativa no fim de semana e no feriado dedicado a São João. A regularização de débitos pode ser feita pelo site e aplicativo. O Quita Fácil está disponível para todos os clientes com contas em atraso, incluindo os inscritos na Tarifa Social Pernambucana e na Tarifa de Vulneráveis em condições vantajosas para a negociação. A campanha oferece condições especiais, como:
- Desconto de 100% em juros e multa para pagamentos à vista, com opções via boleto, PIX ou parcelamento em até 21 vezes no cartão de crédito;
- Parcelamento em até 60 vezes sem juros direto na fatura, com desconto de 50% em juros e multa e entrada mínima a partir de R$ 50.
