Atendimento: 0800 081 0195 | Vazamentos Água e Esgoto: 0800 081 0185
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Compesa realiza recadastramento de clientes em bairro do Paulista

Para conhecer melhor o cliente e aperfeiçoar a prestação dos serviços de água e esgoto, a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) está atualizando o seu cadastro em todo Estado. Uma ação de recadastramento foi iniciada hoje(14) no bairro de Jardim Paulista, no município do Paulista, Região Metropolitana do Recife, onde está programado abordar mais de 3,5 mil clientes. A Compesa também aproveita para fazer o levantamento de informações que serão utilizadas no censo comercial e na base de dados cartográficos – que facilitam a leitura e entrega das contas de água. Para dar celeridade ao trabalho, a equipe de cadastradores está atuando em uma quadra do bairro, por vez. A previsão é finalizar a ação em Jardim Paulista até o final do mês de junho.

É importante lembrar que a abordagem e regularização dos dados cadastrais são realizadas em concordância com o morador. Durante as visitas, o agente cadastrador deverá estar devidamente uniformizado e portando crachá de identificação. O cliente que tiver dúvidas, pode entrar em contato com a Compesa pelo telefone 0800 0810195. “Esclarecemos que não serão solicitadas quaisquer informações financeiras nessa ação. Mas o cadastrador, em alguns casos, necessitará ingressar no imóvel para realização do trabalho”, informa Luís Henrique Oliveira, gerente de Cadastro da Compesa. Alguns dos benefícios do recadastramento é maior agilidade no atendimento, geração de faturas com as informações fidedignas, estreitamento do relacionamento com o cliente e mais rapidez em eventuais negociações de débitos promovidas pela companhia.

O recadastramento é uma ação permanente e cíclica, que precisa ser realizada nas cidades que a Compesa presta serviços de abastecimento de água e de coleta e tratamento de esgoto. O cliente também pode fazer a atualização cadastral pela Agência Virtual da Compesa, no endereço www.compesa.com.br.

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