As 157 lojas de atendimento da Companhia Pernambucana de Saneamento – Compesa – estarão fechadas no período de 03 a 07 de março em virtude do carnaval, do feriado da Data Magna (6) e do ponto facultativo do dia 07 conforme decreto do Governo do Estado. Também não funcionarão neste período as oito unidades dos Expressos Cidadão localizadas em Recife (Shopping Boa Vista e RioMar), Olinda (Patteo), Petrolina (River Shopping), Caruaru (Caruaru Shopping), Salgueiro (Salgueiro Shopping), Vitória de Santo Antão (Vitória Park Shopping) e Garanhuns.
As lojas da Compesa e unidades dos Expressos que habitualmente abrem aos sábados também não terão atendimento no próximo sábado (1) e no seguinte, dia 8 de março.
Ainda hoje, 28 de fevereiro, os Expressos Cidadão Boa Vista e Riomar estão com horários reduzidos, com atendimento até às 13h e 18h respectivamente, e no Expresso Patteo em Olinda não haverá atendimento.
O retorno das atividades acontecerá a partir da segunda-feira (10) no horário habitual das 8 às 17h. Durante os dias sem atendimento presencial, os clientes da empresa podem solicitar serviços pela loja virtual, no site www.compesa.com.br, aplicativo ou pelo canal de atendimento 0800 081 0195. Por essas ferramentas, é possível acessar diversos serviços, entre eles, reportar vazamento e extravasamento de esgoto, consultar calendário de abastecimento, solicitar religação do ramal de água, negociar débitos, solicitar revisão do consumo de água e solicitar segunda via da conta de água (esse último só sendo possível solicitar pelo app e site).
Para garantir a manutenção dos serviços durante os festejos de Momo, a Compesa estará com equipes de profissionais de plantão para qualquer eventualidade, tanto nas questões relacionadas ao fornecimento água quanto ao esgotamento sanitário. Cerca de 1.800 colaboradores estão escalados para manter o pleno funcionamento dos sistemas de abastecimento.
Em relação ao sistema de esgotamento sanitário na Região Metropolitana do Recife e Goiana, áreas de abrangência do Programa Cidade Saneada, cerca de 33 equipes da BRK (parceira privada da Compesa), totalizando 68 profissionais, estarão de plantão durante os dias da folia para atender eventuais solicitações emergenciais e assegurar o funcionamento adequado dos sistemas.
